潘乐芙讲师个人简介

【资历背景】

国有银行总行级讲师

银行服务营销专家

【主讲课程】

《大堂经理厅堂服务营销初级》

《大堂经理厅堂服务营销中级》

《个人客户经理职业形象与商务礼仪》

《银行基础知识及服务规范培训(柜员、授权柜员)》

《银行基础知识及服务规范培训(大堂经理、理财经理)》

《银行客户投诉抱怨处理技巧》

《明星客户经理大比拼》

《海淘业务培训》

【授课风格】

风趣幽默、通俗易懂、贴近实际工作

【曾服务客户】

中国银行江苏省分行、工商银行南京分行、交通银 行苏州分行、中信银行苏州分行、上海银行南京分行、江都农商行

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